Application Engineer

Als Application Engineer Verspaning zorg jij ervoor dat klanten technische producten en machines op de juiste manier kunnen inzetten.

Een belangrijk onderdeel van jouw functie is het installeren en onderhouden van technische apparatuur bij klanten. Je zorgt ervoor dat systemen correct worden geplaatst en gebruikt en ondersteunt klanten wanneer technische vragen of problemen ontstaan.

Daarnaast verzorg je trainingen bij klanten. Je legt gebruikers uit hoe machines en technische oplossingen functioneren en hoe zij deze optimaal kunnen toepassen binnen hun productieproces.

Ook vóór en na een verkooptraject word je technisch betrokken. Je beantwoordt technische vragen telefonisch en op locatie en ondersteunt collega's en klanten bij het vinden van een passende technische oplossing.

Daarbij gebruik je jouw kennis van machinebouw, verspaning en gereedschapstechniek om vragen uit de praktijk te begrijpen. Je hoeft dus niet alleen goed met techniek overweg te kunnen, maar moet die techniek ook duidelijk aan anderen kunnen uitleggen.

Je bent regelmatig bij klanten door heel Nederland. Hierdoor werk je zelfstandig en kom je bij verschillende metaal- en verspaningsbedrijven over de vloer.

Naast klantbezoeken neem je deel aan vakbeurzen en technische evenementen. Je vertegenwoordigt daar samen met collega's de organisatie en geeft technische uitleg over de beschikbare oplossingen.

Na een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject voer je deze werkzaamheden steeds zelfstandiger uit.

Voor deze functie zoeken we iemand die techniek kan combineren met klantgericht werken.

Je hebt:

-een afgeronde technische opleiding, bij voorkeur richting werktuigbouwkunde, verspaning of een vergelijkbaar vakgebied;
-technische praktijkkennis of relevante technische werkervaring;
-interesse in CNC-machines, verspaning en gereedschapstechniek;
-bij voorkeur ervaring binnen de machine- of verspaningsindustrie;
-goede communicatieve vaardigheden en plezier in contact met klanten;
-het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen;
-een klantgerichte en ondernemende instelling;
-een goede beheersing van de Engelse taal;
-bereidheid om regelmatig door heel Nederland te reizen.
-Beheersing van de Duitse taal is mooi meegenomen, maar geen harde eis.

Ervaring met technische klantenservice, service, applicatietechniek of het geven van trainingen is eveneens een voordeel.